Online-Betrug ist ein Problem, über das niemand spricht, das aber allein in den USA geschätzte Schäden von 10 Milliarden Dollar pro Jahr verursacht - gebrochene Herzen, zerbrochene Familien und verlorene Leben nicht mitgerechnet. Ob es sich um Romance-Scams, Enkel-Trick, Identitätsbetrug oder andere Formen von Abzocke handelt - Opfer überweisen oft große Beträge auf nicht nachverfolgbare Konten im Ausland und unsere Bemühungen im Verbraucherschutz hinken dem heutigen technologischen Fortschritt und den Mitteln, die professionelle Betrüger einsetzen, weit hinterher.

Es ist ein Problem in jeder Altersgruppe. Ich habe Auszubildende gesehen, die dazu gebracht wurden, 600€ für iTunes-Geschenkkarten auszugeben, weil sie dachten, sie seien mit meinem Chef auf Whatsapp in Kontakt, der sie über eine Phising mail kontaktiert hat. Und ich sehe mein eigenes Familienleben darunter leiden, dass einer meiner Verwandten nicht mehr in der Lage ist, einen offensichtlichen Betrug von einem seriösen Geschäftsvorschlag zu unterscheiden und das gesamte Vermögen Schritt für Schritt nach Ghana überweist. Es ist ein persönliches Thema für mich, und ich sehe, wie wenig von engen Verwandten oder der öffentlichen Institutionen unternommen werden kann, um offensichtliche Betrügereien zu stoppen.

Die Lösung für beide Fälle wäre relativ einfach: Wenn meine Kreditkarte gestohlen wird, müssen Ausgaben von meiner Bank erstattet werden. Aufgund dieser Regelung, versucht eine ganze Industrie, Kreditkartenbetrug und betrügerische Transaktionen zu identifizieren, um mögliche Erstattungen zu minimieren.

Besserer Schutz bedeutet:

• Handel

  Ich möchte mich dafür einsetzen, dass Online-Händler, die Geschenkkarten und ähnliche bei Scammern beliebte Produkte verkaufen, bei verdächtigen Transaktionen Warnhinweise anzeigen. Käufern muss in dem Fall deutlich anzeigt werden, dass überprüft werden sollte, ob die Person, für die diese Produkte gekauft werden, tatsächlich diese Person ist, da es sich um eine klassische Abzocke handeln könnte.

• Bankwesen

  Genauso will ich mich dafür stark machen, dass Finanzinstitute, die zweifelhafte Überweisungen ausführen zur Rückerstattung verpflichtet werden. Personen, die anfällig für Betrügereien sind oder verdächtige Zahlungsempfänger sollten vor der Ausführung einer Überweisung auf die entsprechenden Umstände hinweisen, um eine spätere Rückerstattung zu vermeiden.

Theoretisch sollten diese Maßnahmen betrügerische Zahlungen erheblich reduzieren und vielleicht sogar dazu beitragen, Online-Abzocke weitestgehen unrentabel zu machen.

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